Kuhn, Nuvea, et al. “Análise Da satisfação Dos Estudantes De Um Curso técnico EaD”. InFor, vol. 3, nº 1, outubro de 2017, p. 86-114, https://infor.ead.unesp.br/index.php/cdep3/article/view/artigo6_infor_n3v1_2017.